الثلاثاء , مايو 19 2026
?>
الرئيسية / تقارير واخبار / مدير عام الشركة العامة لتوزيع كهرباء الوسط يجري جولة ميدانية لقسم المتابعة وشؤون المواطنين ويؤكد على معالجة الشكاوى بدقة ومصداقية

مدير عام الشركة العامة لتوزيع كهرباء الوسط يجري جولة ميدانية لقسم المتابعة وشؤون المواطنين ويؤكد على معالجة الشكاوى بدقة ومصداقية

المشرق – خاص:

أجرى السيد مدير عام الشركة العامة لتوزيع كهرباء الوسط، المهندس علاء سمير الجبوري، جولة ميدانية لقسم المتابعة وشؤون المواطنين في مقر الشركة، لمتابعة سير العمل وآليات التعامل مع الشكاوى.مطلعاً، على أعداد الشكاوى الواردة للفروع من خلال الطلبات التحريرية، برنامج حكومة المواطن، الخط الساخن (١٥٩)، ومواقع التواصل الاجتماعي.كما تم استعراض نسب الإنجاز، وما هو قيد المتابعة، ومناقشة أسباب التأخير في بعض الحالات.وشدد على ضرورة تكثيف الجهود ومتابعة الشكاوى الواردة بشكل دقيق ومستمر بالتنسيق مع مراكز الصيانة، والتأكد من إنجاز الشكاوى فعلياً من خلال التواصل المباشر مع المواطنين، للحد من الإنجازات الوهمية.

?>